สัปดาห์ที่ 8 (วันที่ 20 - 24 ธันวาคม 2553)

งานที่ปฏิบัติ

1.ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ Dell 780 จำนวน 15 เครื่อง
2.ติดตั้งเครื่อง Printer จำนวน 5 เครื่อง
3.Ghost Windows เคื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 2 เครื่อง
4.ส่ง RAN จำนวน 10 ตัว

ปัญหาและอุปสรรค

1.User มีความต้องการใช้อุปกรณ์มาก

วิธีแก้ไข

1.อธิบายให้ User เข้าใจถึงความลาช้าในการส่งของ

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
2.ได้รู้จักชนิดข้อ RAN

สัปดาห์ที่7 (วันที่ 13 - 17 ธันวาคม 2553)

งานที่ปฏิบัติ

1.Ghost Windows เครื่องคอมพิวเตอร์เป็นจำนวน 3 เครื่อง
2.ลงโปรแกรมเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 5 เครื่อง ได้แก่โปรแกรม Microsoft Office2003 , Microsoft Office2007 , Antivirus Eset , Altiris , Internet Explorer , Adobe Reader
3.ติดตั้งเครื่อง Printer จำนวน 8 เครื่อง
4.ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ Dell 780 จำนวน 10 เครื่อง
5.Scan Virus เครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 7 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

1.User มีความรู้ในด้านคอมพิวเตอร์น้อย

วิธีแก้ไข

1.ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.ได้เรียนรู้วิธีการลงโปรแกรม Altiris เพื่อใช้ Remote แก้ปัญหาต่างๆ
2.มีความอดทน

สัปดาห์ที่6 (วันที่ 6 ธันวาคม - 10 ธันวาคม 2553)

งานที่ปฏิบัติ

1.Ghost Windows คอมพิวเตอร์จำนวน 3 เครื่อง
2.แก้ไขปัญหาเรื่องคอมพิวเตอร์เปิดแล้วมีเสียงร้องจำนวน 5 เครื่อง
3.Scan Virus เครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 3 เครื่อง
4.ส่งเครื่อง Printer จำนวน 3 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

1.โปรแกรม Anti Virus บางตัวไม่สามารถ Scan หา Virus พบได้

วิธีแก้ไขปัญหา

1.หาโปรแกรม Anti Virus ที่ดีกว่ามาทดแทน

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.วิธีการแก้ปัญหาเบื่องต้น

สัปดาห์ที่5 (วันที่ 29 พฤศจิกายน - 3 ธันวาคม 2553)

งานที่ปฏิบัติ

1.ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ Dell 780 จำนวน 1 เครื่อง และ เครื่อง Printer จำนวน 5 เครื่อง
2.Ghost Windows จำนวน 5 เครื่อง
3.Scan Virus เครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 8 เครื่อง
4.ลงโปรแกรมเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นจำนวน 6 เครื่อง ได้แก่โปรแกรม Microsoft Office 2003 , Microsoft Office 2007 , Antivirus Eset , Adobe Reader , Acro bat 9 , MSN , Illustrator CS3

ปัญหาและอุปสรรค

1.User มีความรู้ในด้านการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นน้อย
2.User มีความรู้ด้านโปรแกรมบางโปรแกรมน้อย

วิธีแก้ไข

1.ให้คำแนะนำการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นแก่ User

ประโยชน์ที่ได้รับ
1. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
2. ได้รับความรู้ใหม่
3. ได้เรียนรู้การทำงานอย่างเป็นระบบ
4. มีความอดทน